ショッピングガイド

■ 配送について

商品の配送はヤマト運輸での配送となり、送料は下記となります。大型のお荷物の場合は佐川急便になる場合もございます。

・全国（一部エリアを除く）：1,500円
・北海道、九州：1,800円
・沖縄：2,300円

お買い上げ金額が15,000円以上の場合、送料無料となります。
商品出荷につきましては、ご注文を確認後、３営業日以内に出荷致します。
※大型連休・お盆期間は７日程度お時間を頂く場合がございます。
※年末年始は12/26～1/9迄休業。1/10以降の配送となります。
※予約品・取り寄せ品・特別注文品：入荷次第即時発送。
※品切れの場合：万一品切れの場合は、その旨ご連絡し、注文をキャンセルさせていただきます。

■ 決済方法について

支払方法は下記のお支払いがご利用頂けます。
クレジットカード決済、Google Pay , Shop Pay がご利用頂けます。

■ 営業時間について

当店の営業日および営業日時間は下記の通りとなります。
営業日：月～金
営業時間：10：00～17：00
休業日：土・日・祝日（夏季・年末年始に長期休暇有）

■ 注文完了メールについて

ご注文いただいたにもかかわらず、ご注文完了メールが届かない場合、下記のようなことが考えられます。
・ご入力いただいたメールアドレスに誤りがある
・ご注文が完了していない
・迷惑メール設定などにより、受信拒否または迷惑メールフォルダに入っている
誠に恐れ入りますが、上記のご確認をお願いいたします。
それでもメールが届かない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡をお願い致します。

■ 領収書について

ご希望の場合は、ご注文時の「ストアへの特記事項」にご指示くださいませ。
ご入金の確認・商品発送後の数日以内にご登録のメールアドレス宛にデータにてお送りいたします。

■ 返品について

【お客様ご都合の場合】
商品に不備がない限り返品、交換は出来ませんのでご了承下さい。

※ パソコンや携帯端末での閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合が有りますがご了承ください。 ( 画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問合せください。TEL: 03-5830-2511)

【当店不備の場合】
商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担いたします。